Facture électronique : quelle place pour l’expert-comptable auprès de ses clients ?

La facture électronique est souvent présentée comme une réforme technique.

Pourtant, elle pose aussi une question beaucoup plus directement liée à la relation entre l’expert-comptable et son client.

 

Qui va accompagner les entreprises dans cette transformation ?

Pour beaucoup de TPE et de petites entreprises, la réponse semble naturelle : leur expert-comptable.

 

Les entreprises vont avoir besoin d’accompagnement

Choisir une Plateforme Agréée.

Comprendre les nouvelles obligations.

Savoir à quelle date elles s’appliquent.

Organiser la réception des factures fournisseurs.

Adapter progressivement la facturation clients.

Ce qui paraît évident pour les professionnels qui travaillent quotidiennement sur la réforme l’est beaucoup moins pour un chef d’entreprise.

Et cette période de transition constitue une occasion pour les cabinets de renforcer leur rôle d’accompagnement.

 

Mais accompagner ne signifie pas tout faire à la place du client

L’objectif peut aussi être de donner aux entreprises les outils leur permettant de gagner progressivement en autonomie.

Émettre une facture.

Suivre un règlement.

Importer une dépense.

Retrouver un justificatif.

Suivre ses échéances.

Consulter ses principaux indicateurs.

Ces opérations appartiennent à la vie quotidienne de l’entreprise.

Le rôle de l’outil est de les simplifier.

Le rôle de l’expert-comptable est différent.

 

Remettre le conseil au centre

Depuis des années, une part importante du temps des cabinets est absorbée par la récupération, le classement et le traitement de l’information.

La digitalisation et la facture électronique peuvent progressivement réduire une partie de ces tâches.

Et permettre de consacrer davantage de temps à ce qui constitue la véritable valeur du cabinet :

• comprendre les chiffres,
• détecter les difficultés,
• anticiper,
• expliquer,
• et conseiller le dirigeant.

La technologie n’a alors pas vocation à éloigner le cabinet de son client.

Elle peut au contraire contribuer à faire évoluer la nature de leur relation.

 

C’est aussi la philosophie de My.Facturation

Nous avons développé My.Facturation avec une approche modulaire.

L’entreprise peut utiliser les fonctionnalités correspondant à ses besoins : facturation, dépenses, relances, banque, statistiques, budgets, trésorerie ou encore comptabilité.

Et cette approche permet également aux cabinets d’adapter la solution aux besoins de leurs différents clients.

Parce qu’un indépendant, une TPE et une entreprise plus structurée n’ont pas nécessairement besoin des mêmes fonctionnalités.

Parlons-en au Congrès

Nous serons présents les 16, 17 et 18 septembre 2026 au Congrès de l’Ordre des experts-comptables à Paris.

Nous y présenterons My.Facturation et son approche de la facture électronique.

Mais nous souhaitons surtout échanger avec les cabinets sur leurs attentes.

Car derrière la réforme se pose une question qui nous semble beaucoup plus intéressante :

quelle relation voulons-nous construire demain entre l’entreprise, ses outils et son expert-comptable ?