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Comment transmettre une facture à un client ?

Une fois votre facture validée, plusieurs solutions s'offrent à vous pour la transmettre à votre client.

Puis-je envoyer une facture par e-mail ?

Oui. My.Facturation permet d'envoyer directement vos factures par e-mail depuis l'application.

Le logiciel génère automatiquement un e-mail auquel la facture est jointe au format PDF. Vous pouvez personnaliser le contenu du message avant son envoi.

Puis-je télécharger la facture ?

Oui. Vous pouvez télécharger votre facture au format PDF afin de :

  • l'envoyer depuis votre propre messagerie ;
  • l'imprimer ;
  • l'archiver ;
  • ou la transmettre par tout autre moyen.
  •  

La facture est-elle disponible dans le portail client ?

Oui. Si votre client bénéficie d'un accès au portail client My.Facturation, il retrouvera automatiquement l'ensemble de ses factures dans son espace personnel dans ses dépenses, où il pourra les consulter et les télécharger à tout moment.

Et avec la facturation électronique ?

À compter de l'entrée en vigueur de la réforme, les entreprises concernées pourront également transmettre leurs factures électroniques via leur Plateforme Agréée (PA), directement depuis My.Facturation, conformément à la réglementation en vigueur.

En résumé

Une facture peut être transmise de plusieurs façons : par e-mail, en téléchargeant le PDF, en partageant un lien sécurisé, via le portail client ou, pour les entreprises concernées, par facturation électronique via une Plateforme Agréée. Vous choisissez le mode de transmission le plus adapté à chacun de vos clients.