Comment annuler une facture ?

Une facture finalisée ne peut jamais être modifiée ni supprimée : la réglementation impose son immuabilité. Quelle qu’en soit la raison (erreur de saisie, commande annulée, geste commercial…), l’annulation passe obligatoirement par un avoir.

Deux cas selon votre formule :

• Avec le module Action Simplifiée : depuis la facture concernée, utilisez l’action rapide qui génère l’avoir automatiquement.
• Sans ce module : créez une facture identique à l’originale, avec les montants en négatif et la date du jour comme date de finalisation.

Si nécessaire, émettez ensuite une nouvelle facture corrigée : la numérotation reste séquentielle et conforme.