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Comment accepter ou refuser un devis ?

Plusieurs méthodes permettent de suivre l'acceptation d'un devis dans My.Facturation.

Puis-je modifier le statut manuellement ?

Oui. Vous pouvez modifier manuellement le statut du devis afin d'indiquer qu'il est accepté, refusé ou en attente.

Mon client peut-il accepter un devis en ligne ?

Oui. Si vous utilisez le service de signature électronique, votre client peut signer le devis directement en ligne.

Dès que la signature est réalisée :

  • le statut du devis est automatiquement mis à jour ;
  • vous êtes immédiatement informé de cette validation.

Le refus peut-il être effectué en ligne ?

Non. Le refus d'un devis est actuellement géré par une modification manuelle de son statut.

En résumé

Le statut d'un devis peut être mis à jour manuellement ou automatiquement après une signature électronique réalisée par le client.