Comment accepter ou refuser un devis ?
Plusieurs méthodes permettent de suivre l'acceptation d'un devis dans My.Facturation.
Puis-je modifier le statut manuellement ?
Oui. Vous pouvez modifier manuellement le statut du devis afin d'indiquer qu'il est accepté, refusé ou en attente.
Mon client peut-il accepter un devis en ligne ?
Oui. Si vous utilisez le service de signature électronique, votre client peut signer le devis directement en ligne.
Dès que la signature est réalisée :
- le statut du devis est automatiquement mis à jour ;
- vous êtes immédiatement informé de cette validation.
Le refus peut-il être effectué en ligne ?
Non. Le refus d'un devis est actuellement géré par une modification manuelle de son statut.
En résumé
Le statut d'un devis peut être mis à jour manuellement ou automatiquement après une signature électronique réalisée par le client.