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La signature électronique est-elle disponible ?
Oui. My.Facturation permet de faire signer électroniquement différents documents, tels que les devis, les contrats ou les mandats SEPA.
Vous pouvez suivre l'état de chaque signature directement depuis le logiciel.
Comment fonctionne le processus de signature ?
La signature électronique fonctionne en deux étapes :
- Le lien de signature vous est d'abord envoyé à vous, en tant qu'auteur du document. Vous devez signer le document en premier.
- Une fois votre signature apposée, le lien est automatiquement transmis à votre client, qui peut alors signer à son tour.
Si vous constatez que le lien vous a été envoyé et non à votre client, vérifiez que vous avez bien signé le document de votre côté. Une fois votre signature validée, votre client recevra automatiquement sa demande de signature.
En résumé : la signature électronique suit un ordre précis — vous signez en premier, puis le document est envoyé à votre client pour sa propre signature.